Пример работы в корпоративном формате

Обратилась с заказом структурное подразделение крупного энергетического холдинга (сбытовая деятельность в более 50 регионах России). Задача: выстроить взаимодействие между двумя командами руководителей, объединить команды вокруг цели, сфокусировать на реализации важного проекта и достижении целевых показателей. 

Мы начали с проведения диагностики TDA (измерения SOFT SKILLS)

Средний балл командной эффективности составил 68%. Мнения каждого из участников разрозненные и находились в диапазоне от 50-90%.

Средний балл по каждой компетенции SOFT SKILLS:

• Выражение аутентичной признательности – 62%
• Обращение к общим интересам – 69%
• Надлежащим образом вовлекать других 55%
• Соблюдение всех договоренностей 64%
• Выражение реалистичного оптимизма 80%
• 100% приверженность 59%
• Избегание жалоб и обвинений 69%
• Роли, ответственность и полномочия 85%

Опираясь на полученный отчет, мы провели четырехдневный 4 - D тренинг, где команда определила результат 9 месяцев и что будет промежуточными результатами через 6 и 3 месяца. В процессе команда обучалась инструментам 4-D, как встраивать эти инструменты в свою повседневную работу и жизнь. Мы практиковали на актуальных запросах компании: развитие SOFT SKILLS, AMBR - процесс, эмоциональную компетенцию, мышление лидера в 4-х измерениях, определение врожденных предпочтений, диагностику культуры команды и продвигающего мышления и CSW метод решения проблем. К окончанию тренинга команда имела план шагов  по развитию SOFT SKILLS и командной эффективности.

Поддержка

Два раза в месяц мы проводили командные встречи в онлайн и офлайн форматах. Командный и индивидуальный коучинг.  Через 3 месяца мы провели повторную диагностику. 

Средний балл по всем типам поведения составил 76%, который совпал с ожидаемым.

Мнения каждого из участников находились в диапазоне от 55-85%. Наблюдаем еще большой диапазон, но уже идет уменьшение.

Средний балл по каждой компетенции SOFT SKILLS:

• Выражение аутентичной признательности – 85%
• Обращение к общим интересам – 83%
• Надлежащим образом вовлекать других -61%
• Соблюдение всех договоренностей- 67%
• Выражение реалистичного оптимизма 79%
• 100% приверженность 75%
• Избегание жалоб и обвинений 67%
• Роли, ответственность и полномочия 89%

По итогам повторной диагностики мы провели командную встречу и отметили прирост в «культивирующем» измерении, на которое был направлен командный фокус внимания в течение 3-х месяцев. Рост в «культивирующем» измерении отразился так же и на «направляющем» измерении. Обсудили примеры, как это было проявлено во взаимодействии. Отметили плюсы во взаимопонимании и взаимоуважении, нацеленность каждого члена команды на командный результат и то, что хорошее взаимодействие обеспечивает четкое распределение ролей и ответственности по каждому направлению деятельности, закрепленными за участниками в команде».

В течение следующих трех месяцев был проведен еще ряд мероприятий и обучений, в рамках согласованного с заказчиком плана внедрения 4-D Systems.

По итогам третьей диагностики командной эффективности и развития компетенций SOFT SKILLS средний балл по всем типам поведения составил 79%. Ожидаемый результат – 78%

Мнения каждого из участников находились в диапазоне от 60-92%. И мы можем наблюдать сдвиг контекста в «зеленую» продуктивную зону.

По итогам третьей диагностики мы провели командную встречу. Подвели итоги работы с командой. Особо отметили те выдающиеся успехи, которые команда достигла в процессе внедрения 4-D Systems.

Наиболее ценное что приобрела команда: новые навыки работы в команде и управления социальным контекстом, выражение аутентичной признательности, понимание как измерять и развивать компетенции SOFT SKILLS. Благодаря выстроенному взаимодействию команда сплотилась и нашла новые способы подготовки проекта, в результате одержали победу и получили стабильно финансируемый долгосрочный контракт.