Что такое коучинг?
В Академии управления «ЭРФОЛЬГ» мы начали обучать профессиональных коучей мирового уровня по программе «Наука и искусство трансформационного коучинга» Международного Эриксоновского Университета (Erickson International) одними из первых в России, с 2006 года.
Что такое коучинг?
Коучинг - это творческое партнерство коуча с клиентом, ориентированное на создание и реализацию особых, значимых для его деловой и личной жизни изменений.
Международная Федерация Коучинга (ICF) определяет коучинг как процесс партнерства коуча и клиента, стимулирующего мышление и креативность клиента, в котором он (с помощью коуча) максимально раскрывает свой личный и профессиональный потенциал.
Как работает коуч?
- Коуч помогает клиенту достигать своих истинных целей вместо того, чтобы позволять ему концентрироваться на прошлом неудачном опыте и искать там причины неудач.
- Коуч понимает целостность личности клиента и то, что изменения, которые происходят в какой-либо одной области его жизни, оказывают влияние на другие области и всю его жизнь в целом.
- Коуч верит в то, что у клиента есть все ресурсы и навыки для достижения своих целей, уважает его план действий и те результаты, которых он хочет достичь. Коучинг – это зона, свободная от советов и рекомендаций.
- Коуч, следуя за клиентом в его планах, поддерживает его на пути фундаментальных изменений в отношениях, поведении, привычках и других вещах, которые клиент желает изменить в своей жизни.
В чем уникальность технологии коучинга?
Коучинг и психотерапия. В отличие от терапии и консультирования коучи не фокусируются на детском или прошлом опыте, которые могут быть причиной того, как живет или что чувствует человек.
Консалтинг и коучинг. Задача консультанта – определить проблему человека или организации и предложить свои решения, основываясь на знаниях и опыте решения проблем. Задача коуча – использовать техники и инструменты, чтобы помочь клиенту сгенерировать собственные решения, а затем призывать клиентов к ответственности за их исполнение.
Спортивный тренер и коуч. Когда человек, не знакомый с коучингом, слышит слово “coach”, то начинает думать о футболе, но задача спортивного тренера – ставить задачи и вести к победе. Те навыки, которые используют спортивные тренеры во всем мире – это обучение, корректировка и управление. Профессиональный коучинг – это совсем иное. Здесь клиент сам ставит перед собой цели и сам их достигает.
Создание отношений на основе доверия. Пространство коучинга – это безопасная и поддерживающая среда, в основе которой лежат доверие и взаимное уважение.
Выход за пределы обычного слушания. Коучинг выходит за пределы обычного слушания того, что говорит человек. Учитываются и синтаксические конструкции, и язык тела, и тон голоса. Коуч смотрит на мир глазами клиента, понимает смысл того, что он говорит, исходя из его целей и ценностей.
Сильные вопросы. Коучинг позволяет двигаться вперед, не оглядываясь назад. В коучинге используются открытые вопросы, чтобы побуждать клиентов к исследованиям, открытиям, приверженности своим целям и действиям по их достижению.
Создание позитивного плана действий. Настоящий̆ коуч настолько расширяет возможности своих клиентов, чтобы они могли сами предпринимать позитивные действия. Мастерство в создании планов раскрывает новую область в достижении долгосрочного успеха.
Гарантированный контроль. Коучинг запускает процесс долгосрочных позитивных изменений. Коуч пользуется точными инструментами управления временем, которые развивают в клиентах самодисциплину и ответственность за результат предпринимаемых действий. Менять отношение и поведение для достижения поставленных целей становится значительно легче, когда есть система ответственности и промежуточного контроля.
