Простые шаги к благополучию, процветанию и успеху
Логотип Эрфольг

Тренды в управлении командами и лидерстве

Результат работы команды во многом зависит от лидера. Но лидерство — необязательно врождённое качество личности, ему можно научиться, воспитать и развить его в себе. О том, кто и как учит собственников и руководителей создавать эффективные команды и управлять ими, рассказала Галина Наговицина, директор Академии управления «Эрфольг».

— Что сегодня представляет собой Академия управления «Эрфольг» и кто ваши студенты?

— Сейчас в мире основной тренд для ведения успешного бизнеса — это умение быстро создавать эффективную команду, своим примером показывать лидерскую позицию и легко владеть компетенциями soft skills. «Erfolg» в переводе с немецкого — это «успех», за годы работы мы стали талисманом успеха для наших клиентов и партнёров.

Академия управления «Erfolg/Эрфольг» — инновационная компания в сфере бизнес-обучения и развития управленческих компетенций. Благодаря репутации и рекомендациям нам представилась честь выйти на международный уровень. Мы работаем с топ-менеджерами и командами с двухтысячного года, что позволяет создавать более целостное видение корпоративной культуры, развития лидерских качеств, навыков, культивирующих инициативу и включённость персонала во внесение изменений в наше время глобальных трансформаций. Наши студенты — успешные люди и компании, стремящиеся к развитию и новым достижениям.

Мы стали первыми, кто начал адаптировать в России технологию 4D Systems, которая применяется успешными компаниями в семидесяти пяти странах мира. 4D Systems доступна в применении и экономична по вложениям. С её помощью владелец бизнеса может ясно оценивать результативность команды в числовых показателях и замечать прямую связь с ростом прибыли и снижением рисков.

Я являюсь официальным экспертом-практиком, обучаю профессиональных 4D-консультантов и 4D-коучей, которые также владеют технологией развития компетенций soft skills и создают команды в корпоративном формате. Мы — единственный в России обучающий центр с официальным правом от автора технологии Чарльза Пеллерина сертифицировать 4D-консультантов для применения 4D Systems в компаниях. Наша обучающая программа признана Международной федерацией коучинга ICF и удостоена награды Prisma Awards за высокие достижения в бизнесе.

— Вы проводите корпоративные тренинги. Каких результатов на них добиваетесь?

— Мы проводим системные процессы поэтапно и в первую очередь работаем с акционерами, собственниками и командой топ-менеджеров. Один из примеров производственной компании — изменилась общая атмосфера, общение стало конструктивным и позитивным, нацеленным на результат, прекратились выяснения отношений и поиск виноватых. За три месяца показатель эффективности управления и продуктивности вырос с 43 до 67%. Финансовые показатели — повышение нормы рентабельности бизнеса на 2% (это существенный прирост для данной сферы бизнеса). После применения первого этапа 4D Systems была создана межфункциональная группа, которая, взаимодействуя на новом уровне, буквально совершила прорыв (что ранее просто не представлялось возможным), это привело к заключению крупнейшего в истории предприятия контракта на 160 млн рублей (ранее средний корпоративный контракт составял от 20 до 40 млн рублей). Ещё один пример в другой компании — за месяц снижение брака с 14 до 4,8%.

Опираясь на мой опыт работы в этом направлении с 2011 года, могу с уверенностью сказать, что на сегодняшний день в России всё больше компаний использует инструменты 4D Systems в своём бизнесе, так как это даёт потрясающие результаты в росте прибыли. Востребованность данного подхода сейчас очень высока, так как люди быстро осваивают новый подход. Лидеры самостоятельно начинают применять полученные знания и после применения базовых этапов 4D Systems становятся независимы от нас. Я считаю это успехом, так как компания значительно снижает расходы на обучение. Команда становится самообучающейся. Наши клиенты говорят: «Мы стали просто работать, стало меньше пустых отвлечений. Вы наши проводники в мире взаимоотношений и решений, казалось бы, неразрешимого. Спасибо вам за маяк и верный для нас вектор».

— Кто ваши клиенты и какие задачи (проблемы) они решают при помощи ваших экспертных компетенций?

— Наши клиенты из разных сфер бизнеса, таких как производство, ретейл, энергетика, образование, IT, финансы и другие. Серьёзной проблемой и частым запросом, с которым к нам обращаются, является взаимодействие акционеров между собой и с командой топ-менеджеров, так как напряжённость и конфликты между собственниками проецируются на работу всей команды. Порой перед нами ставят задачи повышения производительности и сокращения рисков, связанных с человеческим фактором. Создание культуры, где принято честно выполнять свои обязанности, быть вовлечённым в решение задач на деле, а не на словах. Также один из частых запросов — это запуск проектов в продажах, проведение совещаний и переговоров по отработке нового способа работы с клиентами по 4D Systems.

— Расскажите подробнее о деятельности Академии в области обучения коучингу.

— Мы одними из первых в России увидели перспективы востребованности инструментов коучинга в бизнес-среде и сегодня являемся лидером обучения профессиональных сертифицированных коучей в Новосибирске. Наша команда Академии управления «Эрфольг» — это коучи уровня PCC и ACC. Мы не только обучаем, но также проводим командные стратегические сессии для собственников бизнеса и первых лиц организаций, занимаемся индивидуальным и командным коучингом по международным стандартам ICF. Обучая других, мы сами являемся примером создания новых и смелых проектов. В этом году стартовал уникальный проект по переподготовке и обучению новой профессии с выдачей диплома «Бизнес-коуча». Проект уникален по содержанию и не имеет аналогов в России. Также мы представляем в России авторскую программу A. C. Coaching Inc., качественного бизнес-обучения 4D-коучей мирового уровня для развития команд и лидеров, это курс повышения квалификации для коучей, получивших базовое образование.

Наверх