Простые шаги к благополучию, процветанию и успеху
Логотип Эрфольг

Карьерный рост с коучингом

В ходе проводимых  Международной Федерацией Коучинга (ICF)  исследований было выявлено несколько причин, по которым коучам выгодно проходить сертификацию.

Так, по данным исследования ICF Global Coaching Study 2012, имеющие сертификацию  коучи, сообщили о более высоком уровне дохода по всему миру по сравнению с не сертифицированными  коучами. 

В соответствии с исследованиями 2010 года ICF Global Consumer Awareness Study, клиенты, которые работали с сертифицированными  коучами в большей степени были удовлетворены полученным результатами и готовы рекомендовать коучинг и коуча другим.

Кроме того, в исследовании 2010 года ICF Global Consumer Awareness Study 84% клиентов, имевших опыт коучинга,  сообщили, что для них было важно, чтобы коуч имел сертификацию ICF.

В настоящее время  11,503*  сертифицированных  ICF коучей 
в 92 странах.

 

6,901  Ассоциированный Сертифицированный Коуч/Associate Certified Coaches  (ACC), в том числе в России (на 24.03.14г.)  - 10 ACC ICF

3,934  Профессиональный Ассоциированный/Professional Certified Coaches (PCC), в том числе в России (на 24.03.14г.)  — 13 PCC ICF

668   Мастер Сертифицированный Коуч Master/Certified Coaches (MCС), в том числе в России (на 24.03.14г.)   — 1 MCC ICF

* Это число является предметом частых  изменений.

Общее определение уровня владения компетенциями для каждого типа сертификации

АССОЦИИРОВАННЫЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ — ASSOCIATE CERTIFIED COACH (ACC) — демонстрирует начальный уровень знаний и навыков, применяет их в коучинге, а также понимает, чем отличается применение данных навыков в коучинге и в других профессиях.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ — PROFESSIONAL CERTIFIED COACH (PCC) — демонстрирует устойчивое владение навыками коучинга, но в некоторой степени ещё зависит от преподанных в курсе обучения методик и пока учится устанавливать полностью партнёрские отношения с клиентом, фокусировать все освоенные методики в интересах клиента.      PCC также показывает устойчивое понимание специфики коучинга в отличие от прочих профессий, применяя полученные навыки.

МАСТЕР СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ КОУЧ — MASTER CERTIFIED COACH (MCC) — демонстрирует свободное владение навыками коучинга, позволяющее установить плодотворные партнёрские отношения с клиентом, помогая ему всесторонне изучить свои возможности и овладеть ими. MCC также показывает устойчивое понимание специфики коучинга в отличие от прочих профессий, применяя полученные навыки.

Суть отличий:
ACC демонстрирует основные компетенции некоторую часть времени

PCC демонстрирует основные компетенции большую часть времени

MCC легко владеет полученными компетенциями почти постоянно

Ассоциированный Сертифицированный коуч ACC - http://www.icfrussia.ru/mezhdunarodnaya-sertifikatsiya-icf/assotsiirovannyiy-sertifitsirovannyiy-kouch-ass/

Associate Certified Coach/Ассоциированный Сертифицированный коуч (ACC) — демонстрирует начальный уровень знаний и навыков, применяет их в коучинге, а также понимает, чем отличается применение данных навыков в коучинге и в других профессиях.

Существует   три  способа прохождения сертификации на уровень ACC

Требования к сертификации по программе ACTP:

1   Сертификация в программе уровня АСТР.

2   Прохождение менторских часов  в рамках программы АСТР.

3   Минимальные требования к опыту 100   астральных клиенто-часов с минимум 8 клиентами,  из них  минимум 75  оплаченных.

4   Онлайн тестирование,  начиная с 01 апреля 2014 года.

5   Тариф сертификации  для членов ICF 100$*.

6   Тариф сертификации  не для членов ICF 300$*.

7   Подтверждение сертификации 3 года, 40 часов тренинга CCEUs и 10 часов с коучем-ментором.

8   Срок рассмотрения заявки на сертификацию  8 недель.

Требования к сертификации по программе ACSTH:

1   60 часов обучения обучения коучинга по программе ACSTH или частично по программе ACTP.

2   Прохождение 10 часов супервизии с коучем-ментором.

3   Минимальные требования к опыту 100 астральных клиенто-часов с минимум 8 клиентами,  из них  минимум 75  оплаченных.

4   Сдача экзамена, если все обучение было завершено через ACSTH или ACTP  аудиозаписи  или стенограммы не  требуется.

5   Онлайн тестирование,  начиная с 01 апреля 2014 года;

6   Тариф сертификации  для членов ICF  300$*.

7   Тариф сертификации  не для членов ICF 500$*.

8   Подтверждение сертификации  3 года, 40 часов тренинга CCEUs и 10 часов с коучем-ментором.

9   Срок рассмотрения заявки на сертификацию 16 недель.

Требования к  сертификации по  портфолио (РА):

1   60  часов специализированного тренинга по коучингу.

2   Прохождение 10 часов супевизии с коучем-ментором.

3   Минимальные требования к опыту 100 астральных клиенто-часов с минимум 8 клиентами,  из них  минимум 75  оплаченных.

4   Сдача экзамена, запись 1 коучинговой сессии.

5   Онлайн тестирование,  начиная с 01 апреля 2014 года.

6   Тариф сертификации  для членов ICF  300$*.

7   Тариф сертификации  не для членов ICF 500$*.

8   Подтверждение сертификации  3 года, 40 часов тренинга CCEUs и 10 часов с коучем-ментором.

9   Срок рассмотрения заявки на сертификацию 16 недель.

*Цены могут быть изменены. 

 

 

Профессиональный Сертифицированный Коуч РСС -

Professional Certified Coach/Профессиональный Сертифицированный коуч (PCC) — демонстрирует устойчивое владение навыками коучинга, но в некоторой степени ещё зависит от преподанных в курсе обучения методик и пока учится устанавливать полностью партнёрские отношения с клиентом, фокусировать все освоенные методики в интересах клиента. PCC также показывает устойчивое понимание специфики коучинга в отличие от прочих профессий, применяя полученные навыки.

Требования к сертификации по программе ACTP:

9   Сертификация в программе, уровня АСТР.

10               Минимальные требования к опыту  750  астральных клиенто-часов с минимум 25 клиентами,  из них  минимум 675  оплаченных.

11               Онлайн тестирование,  начиная с 01 апреля 2014 года, если раннее не было сдано при сертификации ACC.

12               Тарифы аккредитации для членов ICF  300$*.

13               Тариф сертификации  не для членов ICF 500$*.

14               Подтверждение аккредитации через 3 года и 40 часов тренинга CCEUs.

15               Срок рассмотрения заявки на аккредитацию 4 недели.

Требования к сертификации по программе ACSTH:

1. Сертификация в программе, уровня АCSTH.

2. Прохождение 10 менторских часов.

3. Минимальные требования к опыту  750  астральных клиенто-часов с минимум 25 клиентами,  из них  минимум 675  оплаченных.

4. Аудиозапись и транскрипция двух коуч-сессий длительностью 30 минут

5. Онлайн тестирование,  начиная с 01 апреля 2014 года, если раннее не было сдано при сертификации ACC.

6. Тарифы аккредитации для членов ICF  575$*.

7. Тариф сертификации  не для членов ICF 775$*

8. Подтверждение аккредитации через 3 года и 40 часов тренинга CCEUs.

9. Срок рассмотрения заявки на аккредитацию 14 недель.

Требования к  сертификации по  портфолио (РА):

10               125 часов специализированного тренинга по коучингу.

11               Прохождение 10 часов менторинга с коучем-ментором.

12               Минимальные требования к опыту  750  астральных клиенто-часов с минимум 25 клиентами,  из них  минимум  675 оплаченных.

13               Аудиозапись и транскрипция двух коуч-сессий длительностью 30 минут

14               Онлайн тестирование,  начиная с 01 апреля 2014 года, если раннее не было сдано при сертификации ACC.

15               Тариф сертификации  для членов ICF  675$*.

16               Тариф сертификации  не для членов ICF 875$*.

17               Подтверждение сертификации через 3 года и 40 часов тренинга CCEUs.

18               Срок рассмотрения заявки на сертификацию  18 недель.

 

*Цены могут быть изменены. 

 

 

Мастер Сертифицированный Коуч МСС -

Master Certified Coach/Мастер Сертифицированный Коуч (MCC) — демонстрирует свободное владение навыками коучинга, позволяющее установить плодотворные партнёрские отношения с клиентом, помогая ему всесторонне изучить свои возможности и овладеть ими. MCC также показывает устойчивое понимание специфики коучинга в отличие от прочих профессий, применяя полученные навыки.

Требования к сертификации:

16               200 часов специализированного тренинга по коучингу.

17               Прохождение 10 часов супевизии с коучем-ментором.

18               Минимальные требования к опыту   2500 часов, из них 2250 оплаченных, минимум с  35 клиентами.

19               Экзамен, запись 2-х коучинговых сессий (письменные стенограммы сессий коучинга, необходимы).

20               Онлайн тестирование,  если раннее не было сдано при сертификации ACC, PCC.

21               Тарифы сертификации для членов ICF 575$ плата за экзамен*.

22               Тариф сертификации  не для членов ICF 775$*.

23               Подтверждение  сертификации 3 года, 40 часов тренинга CCEUs.

24               Срок рассмотрения заявки на сертификацию 20  недель.

 

*Цены могут быть изменены. 

 

 

Ключевые компетенции коуча ICF

 

Данные одиннадцать ключевых компетенций коуча были разработаны для того, чтобы способствовать лучшему пониманию навыков и подходов в современном коучинге, как он определяется Международной Федерацией Коучинга (ICF). Они также представляют собой основу для сравнения уровня соответствия той программы обучения коучинг, которую вы проходили, и ожидаемым уровнем специализированного обучения коучингу.

И, наконец, эти одиннадцать ключевых компетенций были разработаны как основа проведения экзаменов в процессе cертификации коучей. Ключевые компетенции были сгруппированы в четыре блока по принципу схожести подхода к каждой компетенции в блоке. Каждая из компетенций в равной степени важна, поэтому группировка и порядок следования компетенций в тексте не имеет принципиального значения. Все эти компетенции являются ключевыми и обязательно должны проявляться в работе любого компетентного коуча.

A. Создание фундамента
1. Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам

2. Заключение коучингового соглашения

B. Совместное создание отношений
3. Установление доверительных отношений с клиентом

4. Коучинговое присутствие

C. Эффективная коммуникация
5. Активное слушание

6. Постановка «сильных» вопросов

7. Прямое общение

D. Фасилитация обучения и достижения результатов
8. Стимулирование осознания

9. Проектирование действий

10. Планирование и постановка целей

11. Управление прогрессом и ответственностью

Настоящий мастер коучинга способен творчески подходить к поставленной задаче в соответствии с потребностями каждого клиента, интуитивно улавливает момент и способен создать оригинальное решение. Но реальный мастер коучинга не ощущает в себе подобных свойств. Возможно, она или он достаточно скромны или знают ещё недостаточно, чтобы сделаться проводником чудесных даров при обмене между клиентом и коучем.
                                                                                                                Питер Шабо, МCC ICF

1 компетенция
Соответствие Этическим Нормам и Профессиональным Стандартам – Понимание этических норм и стандартов коучинга, а также способность адекватно применять их во всех ситуациях, возникающих при коучинге клиента.

25               Понимает и следует в своём поведении Нормам Поведения Международной Федерации Коучинга (ICF). (см. cписок, часть III Этического Кодекса ICF).

26               Понимает и неукоснительно соблюдает Этические Нормы Международной Федерации Коучинга (ICF). (см. список).

27               Ясно различает коучинг, консультирование, психотерапию и иные методы профессиональной помощи клиентам.

28               При необходимости, рекомендует обратиться к соответствующему специалисту, умеет определить, когда это необходимо и каковы имеющиеся ресурсы.

2 компетенция
Заключение Коучингового Соглашения – Способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга, и установить соглашение с возможным и новым клиентом о процессе проведения коучинга и ваших взаимоотношениях.

19               Понимает и эффективно обсуждает с клиентом правила и конкретные параметры взаимоотношений в коучинге (например, логистику, оплату занятий, расписание, подключение третьих лиц, если это целесообразно и приемлемо).

20               Достигает соглашения о том, что приемлемо в этих отношениях, а что нет, что предлагается, а что не предлагается, о зонах ответственности коуча и клиента.

21               Определяет, есть ли соответствие между его/её методами коучинга и потребностями возможного клиента, которое обеспечит эффективность коучинга.

3 компетенция
Установление Доверительных Отношений с Клиентом – Умение создать обстановку безопасности и поддержки, обеспечивающую постоянное взаимное уважение и доверие

10               Выказывает истинную заботу о благополучии и будущем клиента.

11               Постоянно демонстрирует свою собственную целостность, честность и искренность.

12               Заключает ясные соглашения и выполняет обещания.

13               Демонстрирует уважение к восприятию клиента, его стилю обучения и к личности клиента.

14               Обеспечивает постоянную поддержку и поддерживает новые модели поведения и действия, включая те из них, что касаются принятия риска и боязни неудачи.

15               Спрашивает разрешения клиента на проведение коучинга в новых, ещё непривычных «чувствительных» для клиента областях.

4 компетенция
Коучинговое Присутствие — Способность быть полностью осознанным и создавать непринужденные отношения с клиентом, демонстрируя открытую, гибкую и уверенную манеру поведения.

1   Осознанно взаимодействует и остаётся гибким в процессе коучинга, «танцуя» в текущем моменте.

2   Находится в контакте с собственной интуицией и доверяет внутреннему знанию другого — «слушает внутренний голос».

3   Открыт к неведению и принимает риски.

4   Видит много способов работы с клиентом и в каждый момент выбирает наиболее эффективный.

5   Эффективно использует юмор, создавая ощущение лёгкости и энергии.

6   Уверенно меняет перспективы и экспериментирует с новыми возможностями в собственных действиях.

7   Демонстрирует уверенность в работе с сильными эмоциями, способен управлять собой, не позволяя эмоциям клиента доминировать и запутывать себя.

5 компетенция
Активное Слушание — Умение полностью сконцентрироваться на том, что говорит и о чём умалчивает клиент, понять смысл сказанного в контексте желаний клиента и поддержать процесс высказывания клиентом своих чувств и мыслей.

1   Концентрирует внимание на клиенте и его планах, а не на своих планах, составленных для клиента.

2   Слышит, что заботит клиента и вызывает у него сомнения, каковы его цели, ценности и убеждения о том, что возможно, а что нет.

3    Проводит различие между словами, интонацией и языком тела.

4   Обобщает, перефразирует, повторяет и отзеркаливает сказанное клиентом, чтобы убедиться в чёткости и правильности понимания.

5   Поддерживает и вдохновляет, принимает, изучает и способствует усилению выражения клиентом его чувств, восприятия, озабоченности, убеждений, предположений и т.д..

6   Интегрирует и строит процесс, исходя из идей и предложений клиента.

7   Резюмирует или понимает суть того, что говорит клиент, и помогает ему достичь своей цели, а не увлекаться длинными описаниями.

8   Позволяет клиенту «выпустить пар» или «разъяснить» ситуацию, не вынося суждений, не принимая какую-либо сторону, чтобы перейти к следующим шагам.

6 компетенция
Постановка «Сильных» Вопросов — Способность задавать такие вопросы, которые раскрывают информацию, необходимую для получения клиентом максимальной пользы от взаимодействия с коучем, и способствуют коучинговым отношениям.

1   Задаёт вопросы, отражающие активное слушание и понимание взгляда клиента.

2   Задаёт вопросы, провоцирующие совершение открытий, озарение, пробуждающие целеустремлённость и активность (например, такие, которые бросают вызов предположениям клиента).

3   Задаёт открытые вопросы, порождающие большую ясность, новые возможности или знания.

4   Задаёт вопросы, продвигающие клиента по направлению к желаемому, а не требующие от клиента находить доказательства или оглядываться назад.

7 компетенция
Прямое Общение — Способность эффективно общаться на протяжении сессий коучинга и пользоваться тем языком, который производит наибольшее позитивное воздействие на клиента.

1   Делясь чем-либо и давая обратную связь, изъясняется ясно, чётко и прямо.

2   Четко формулирует и переформулирует, проводит рефрейминг, чтобы помочь клиенту понять, разобраться в том, чего он хочет, или в том, в чем он не уверен, взглянув с иной перспективы.

3   Ясно излагает цели коучинга, программу сессии, цель использования техник, методов или упражнений.

4   Использует подходящий и уважительный по отношению к клиенту язык (например, избегает в языке дискриминации по полу, расе, не использует специфических технических терминов, жаргонизмов).

5   Пользуется метафорами и аналогиями, чтобы помочь проиллюстрировать важную мысль или создать словесную картину.

8 компетенция
Стимулирование Осознания — Способность интегрировать и точно оценивать многочисленные источники информации, и интерпретировать её таким образом, чтобы помочь клиенту осознать происходящее и тем самым достичь оговоренных результатов.

1   Рассматривая и оценивая вопросы и дела клиента, выходит за рамки сказанного, не позволяет себе «попасться на крючок» описания, данного клиентом.

2   Расспрашивает с целью добиться более глубокого понимания, осознания и ясности.

3   Определяет и раскрывает для клиента его/ ее лежащие в основе темы и заботы, типичные и постоянные способы восприятия себя самого и окружающего мира, различия между фактами и их интерпретацией, несоответствие между мыслями, чувствами и действиями.

4   Помогает клиентам открывать новые для себя мысли, убеждения, ощущения, эмоции, настроения и т.д., усиливающие их способность предпринимать активные действия и достигать того, что для них важно.

5   Раскрывает перед клиентами более широкие перспективы и вдохновляет их на смену точки зрения и нахождение новых возможностей для действий.

6   Помогает клиентам увидеть разные, взаимосвязанные факторы, влияющие на них и на их поведение (например, мысли, эмоции, тело, фон, окружение).

7   Делится инсайтами с клиентами так, чтобы они были полезны и имели смысл для клиента.

8   Определяет наиболее сильные стороны и основные области обучения и роста, а также то, на что наиболее важно обратить внимание во время коучинга.

9   Просит клиента проводить различие между заурядными и значимыми вопросами, ситуативным и повторяющимся поведением, когда обнаруживает несоответствие между декларируемым и действиями.

9 компетенция
Проектирование действий — Умение создать совместно с клиентом возможности для непрерывного обучения во время коучинга и в жизни / на работе, и для того, чтобы предпринимать новые действия, которые наиболее эффективно приведут к оговоренным результатам коучинга.

1   Организует мозговые штурмы и помогает клиенту определить те действия, которые позволят ему продемонстрировать, отработать и углубить новые знания.

2   Помогает клиенту сконцентрироваться и систематически изучать наиболее существенные для достижения оговоренных целей коучинга конкретные проблемы и возможности.

3   Вовлекает клиента в исследование альтернативных идей и решений, оценку вариантов и принятие соответствующих решений.

4   Поддерживает активные эксперименты и самопознание, где клиент сразу же пробует то, что было предметом обсуждения и изучения во время сессии, в своей работе и жизни.

5   Отмечает успехи и способности клиента, способствуя их дальнейшему росту.

6   Бросает вызов предположениям и точкам зрения клиента, провоцируя появление новых идей и находя новые возможности для действий.

7   Поддерживает или выдвигает точки зрения, соответствующие целям клиента, и, не симпатизируя ни одной из них, убеждает клиента рассмотреть их.

8   Помогает клиенту «Сделать Это Прямо Сейчас», во время сессии коучинга, обеспечивая немедленную поддержку.

9   Поддерживает рабочее напряжение, «растяжку», поощряет постановку сложных задач, но вместе с тем поддерживает комфортный темп обучения.

10 компетенция
Планирование и Постановка Целей — Умение разработать эффективный план коучинга с клиентом и соблюдать его.

1   Обобщает собранную информацию и определяет с клиентом план коучинга и цели развития, затрагивающие проблемы и главные области, требующие изучения и развития.

2   Формирует план, предполагающий получение достижимых, измеримых, конкретных результатов и содержит сроки достижения.

3   Вносит в план изменения, если это требуется в процесса коучинга и при изменении ситуации.

4   Помогает клиенту отыскать и получить доступ к другим ресурсам в целях обучения (например, к книгам, к другим специалистам).

5   Определяет и намечает первые значимые для клиента успехи

11 компетенция
Управление Прогрессом и Ответственностью — Умение удерживать внимание на том, что важно клиенту, и оставлять ответственность клиенту совершать действия.

1   Чётко запрашивает от клиента действия, которые продвинут его вперёд к его поставленным целям.

2   Отслеживает происходящее, спрашивая у клиента о тех действиях, за которые клиент взял на себя обязательство на предыдущих сессиях.

3   Узнает, что клиенту удалось сделать, что не удалось, чему он научился, что осознал со времени проведения предыдущей сессии или сессий.

4   Эффективно подготавливает, организует и просматривает совместно с клиентом информацию, полученную в ходе сессий.

5   Не даёт клиенту сбиться с пути между сессиями, концентрируя внимание на плане и намеченных результатах коучинга, оговоренному плану действий и темах для следующей сессии (сессий).

6   Фокусируется на плане коучинга, но остаётся открытым для корректировки поведения и действий на основании самого процесса коучинга и изменений направления в ходе сессий.

7   Способен переключаться между масштабной картиной того, к чему движется клиент, созданием контекста обсуждаемой темы и тем, куда клиент хочет попасть.

8   Активизирует самодисциплину клиента и заставляет клиента отвечать за то, что, по его словам, он собирается предпринять, за результаты запланированных действий и конкретный план с определенным временным форматом.

9   Развивает способность клиента принимать решения, работать с ключевыми вопросами и развиваться (получать обратную связь, устанавливать приоритеты и темп обучения, рефлексировать и учиться на опыте). Позитивно бросает клиенту вызов, обращая внимание на факт, когда тот не предпринял оговоренных действий.

Источник:  http://www.icfrussia.ru

 

Наверх