Что такое бизнес-коучинг?

15 мая 2014

На сегодняшний день есть огромное число людей, называющих себя бизнес-коучами .  Без какой-либо профессиональной аккредитации или членства в ассоциации, очень трудно понять, кому можно доверять.  И дело не только в их методологии или профессиональной квалификации, дело в их подходе к бизнесу и жизни в целом.  Вопрос здесь очень личный, и в каком-то смысле, вы покупаете услуги коуча из-за того, кто он есть и почему делает то, что делает.

Бизнес-коучинг – это отношения. Место, куда вы приходите за защитой и поддержкой, место, где вам могут бросить вызов, который позволит вам выяснить, что стоит на пути создания того бизнеса, который вы хотите. Бизнес-коучинг  значит не только иметь проверенного проводника, это и о том, как создать правильную карту.

Я занимаюсь бизнес-коучингом уже 35 лет и помог свершиться 70 000 бизнес-трансформациям. Я знаю, что для этого нужно.

Речь идёт о том, чтобы вам задавали правильные вопросы в нужный момент, исходя из ваших способностей на момент здесь и сейчас, чтобы вы стали лучшим лидером ради вашего бизнеса, ваших сотрудников и вашей же прибыли.  Качественный коучинг помогает вам создать культуру компании на основе чувства вовлечённости и ответственности, подкрепляет правильные идеи реальными инструментами, переводит теорию в практику.

Партнёрство на основе доверия

Бизнес-коучинг – это не консалтинг, не терапия, он находится между тем и другим.  Хороший бизнес-коуч – это человек, которому вы можете доверять, человек настолько проницательный, чтобы видеть систему и специфику вашего бизнеса, и вместе с тем, это человек, способный дать вам возможность самому найти лучшее решение, а не включаться в тему, принимая решение за вас.

Быть хорошим слушателем – только половина уравнения, но коуч не сможет помочь вам, пока не будет понимать, что делает хороший бизнес хорошим, а великий бизнес великим.

Однако же, быть экспертом в бизнесе тоже половина дела, ведь коуч не сможет помочь вам, пока не будет заинтересован в людях, не захочет узнать что-то лично о вас.

Лучшие коучи терпеливы – их работа – помочь вам прояснить, что делать дальше, но они будут ждать, чтобы вы начали действовать.  И конечно, они держат руку на пульсе ваших целей. Лучший коуч живёт по одному правилу – у вас уже есть фундаментальный компонент, чтобы трансформировать ваш бизнес – ваша способность изменить отношение к нему.

Любопытство и мужество

Качественный коучинг в равной степени состоит из любопытства и мужества. Любопытство заглянуть во все самые дальние уголки вашего бизнеса, чтобы понять, почему он застрял или находится в состоянии стагнации.

Цель – это устаревание

В целом, бизнес-коуч хочет сделать себя ненужным вам. Их страсть – показать вам, как получить то, чего вы хотите и в то же время стать диагностом, чтобы показать, что сейчас нужно вашему бизнесе, и что вам нужна помощь коуча. Как и любые хорошие отношения помощи, это немного парадокс. Ваш коуч зарабатывает деньги, пока вы остаётесь его клиентом, и вместе с тем, его успех измеряется тем, насколько меньше с течением времени вы в нём нуждаетесь.  В этом плане коучи уверены в своих силах, потому что знают после того как они помогут вам на «первом уровне» (что вам нужно изменить), вы захотите продолжить на «втором уровне» (что вы хотите изменить).

Насколько хорош ваш коуч?

Вот как вы должны оценивать каждую встречу с коучем и коучинговые отношения вцелом:

1. Отвечают ли они требованиям того состояния,  в котором вы сейчас находитесь?  Являются ли они комфортными для данного состояния, будь то празднование успеха или присутствия рядом, если что-то идёт не так.
2. Они знают, где находятся? Есть ли у них готовые вопросы, которые коучи задают исходя из того, где вы сейчас находитесь и на какой стадии находится ваш бизнес? Не придумывают, потому что на их визитках написано «коуч», у них есть реальный план или реальный тренинг.
3. Могут ли они помочь вам создать долгосрочное видение, хотя помогают решить сегодняшние проблемы? Заметили ли они паттерны и поведенческие стереотипы или просто реагируют на сегодняшнюю ситуацию? Вы хотите мудрый совет, а не быстрых решений.
4. Делают ли они вас более любопытным и «голодным»? Их способ мышления  и мировоззрение передаются и вам. Иногда вы замечаете, что задаёте людям те же вопросы, которые задают вам коучи.
5. Они понимают, что такое коучинг? Следите за консультантами в масках и терапевтами-любителями.
6. Есть ли в них мужество разозлить вас? Они должны быть готовы подлить масла в огонь, если вы не уважаете свою приверженность  себе, чтобы показать вам это, сделать работу и произвести изменения.
7. Они прячутся за жаркон, списки и трюки? Не должно быть сложно перевести работу, которую вы проделываете на коуч-сессиях, в повседневную жизнь. Может быть, тяжело, но не сложно.

Квалифицированный коуч – понятие, которое складывается из многих частей. Но стоит сказать, коуч – не ваш лучший друг, он лучший друг бизнеса. И это партнёрство, где выигрывает каждый.

Автор – Джонатан Рэймонд, перевод Екатерины Айнутдиновой

По материалам: http://emyth.com